9月25日，西安发生一起交通事故，车主邱恩祥驾驶东风标致307与路边停靠无灯光标识的货车发生碰撞后，方向失控撞在树上，车主当场死亡。事故造成车辆严重变形、发动机异位、前保险杠脱落、方向盘右移一米的位置，法医的鉴定报告为：前胸塌陷及头部损伤，当场死亡；造成死亡的主要原因是方向盘位置的安全气囊没有打开。

车主邱恩祥的父亲于11月8日致电其购车的东风标致汽车西安4S店，请求联系生产厂家，对于标致307在如此重大的交通事故中，安全气囊没有打开的原因做出合理解释。

11月18日，经东风标致汽车西安4S店联系安排，东风标致厂家技术部门的三位经理来到西安，拍摄了事故报废车辆的照片，查阅并索取了相关资料。相关人员参加了东风标致厂家、东风标致西安4S店销售经理等人召开的现场调查协调会。死者家属依据法医和交警部门的鉴定结果，要求厂家对于事故中造成惨重后果的标致307车型，特别是驾驶位安全气囊问题，给予真实明确的质量认证和令人信服的说明。三位技术部经理代表东风标致厂家表示，将在11月21日前提供书面答复和相关文件。

11月21日中午，东风标致厂家来电，意思还要推后三天才能答复，其解释为厂家对此事十分重视，需要时间进行充分的讨论分析。我们对这种表示重视的处理态度感到欣慰，本着为朋友出力，安慰老人以代兄弟尽孝的初衷，同意继续等待厂家的消息。

11月22日下午四点左右，东风标致西安4S店李经理电话通知我们到店里去，说厂家出了一份事故检测报告。因为时间太晚，我们约定第二天一早前往。然而，11月23日上午在东风标致西安4S店听到看到的一切都是令人伤心失望的。