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“我的车刚买了2个月就出现了问题,只要将车发动,就感觉像一颗‘定时炸弹’,随时都可能爆炸,太恐怖了!”昨日,20多辆东风本田CR-V越野汽车整齐地停在了后子门体育路“示威”,“尾部下沉,严重擦胎,强烈要求召回”的标语在车身上显得十分醒目,庞大的阵容让众多市民侧目。

问题核心
车尾下沉轮胎外撇恐怖!
上午9时许,20余辆本田CR-V越野汽车排着长长的队伍停在道路中,每部车的车身上都贴着非常醒目的标语,“幸好我们没有选择这款车,不然我都遭了!”一个迎面驶来的司机庆幸地说。车队在此停留了数小时后便去了郫县一农家乐。
问题:车尾下沉轮胎外撇
据车队一位叫张建军的车主介绍,他于2003年买了一款本田CR-V越野汽车,今年五一期间在和朋友谈论汽车时,朋友谈到他才买2个月的本田CR-V越野汽车,车尾就已经下沉了,弄得全家人都十分紧张。随后,张去检查了自己的车,惊讶地发现,车尾轮胎和钢梁之间前后高度不一样,尾部的钢梁下沉将近一半,轮胎呈外八字形,且紧贴钢梁。
随后,张带着记者查看了这辆来到成都维权的车队,只见每辆CR-V越野汽车的尾部都有不同程度的下沉,其中有一辆CR-V汽车的尾部,右边高、左边低,车轮与轮眉之间也基本没有了间隙,即便是一根手指也很难放进去(正常车辆车轮部位可以放5个手指头)。
心慌:就像带了颗“炸弹”
“我只要一发动车子,心头就开始紧张,好像我带了颗“定时炸弹”在身上,随时都可能要爆炸似的,现在我都不敢开车了。”一名姓漆的先生心有余悸地说。“我买车后第3个月就发现这个问题了,之后又把车部分进行了改装,现在从表面看没什么变化,经仔细观察后发现,尾部还是在继续下沉,只是下沉的速度减慢了。这段时间根本不敢让人坐自己的车,太危险了。”他指着自己2005年12月才买的车气愤地说。
从事法律工作的露露小姐这次也是维权队伍中的一员。据她称,自从去年10月买下本田CR-V越野车后,开始还载着一家人到处游玩,大家都感到很高兴。“因为想到是新车,平时我一直都没太注意车况,直到有一次无意中在中国CR-V车友论坛网上,看到有关CR-V的的很多缺陷,否则我真还没去注意自己的车。”
进展:下周厂方给予答复
“简直没把人的生命当回事,这么大的安全隐患,我们都跑几次了,居然没人理会我们。”站在一旁叫旗云的先生激动地骂开了。据旗云称,他们这样的行动已经是第二次了,第一次是上月的21日,他们集体去找了东风本田汽车(成都)吉驰销售服务店,当时就该问题,公司方称10月27日给予答复,但直到现在都没有任何回复。“我们实在是出于无奈,因为已经威胁到我们的生命安全了,大家再次向东风本田汽车公司讨说法,希望他们把所有有问题的汽车都召回,找出问题的所在。”
随后,记者电话采访了东风本田汽车(成都)吉驰特约销售服务店副总经理曾令剑。他称,自接到CR-V越野汽车车尾下沉的投诉后,他们已经把详细情况向厂家反应了,但具体怎么解决,只有下等到下周厂方过来给予答复。
车友动态
网上跟帖“盖高楼”发泄!
同时,记者在中国CR-V车友论坛上,还发现了大量反映相同问题的网友,他们大都因为购买CRV之后出现了不同程度的车尾下沉问题,这让这些选择购买CR-V的车友十分不满。
不满:各地车友发帖
在网友“喜之郎”的帖子《统计:正常使用下,出现车尾下沉现象的车辆数量》中,来自江苏、重庆、浙江、吉宁、深圳、上海、杭州等地车友纷纷跟帖,截至目前,已经有114名网友跟帖,表示自己的车也出现了类似的情况。
网友“8178”表示,自己于2005年5月购买的05款CRV车,95%都是跑城市道路,且从未超载过,现在跑了25000公里,已经出现了车尾下沉、后轮成外八字等情况,在做过N次定位后,均无效果。而网友“幽雅的大猫”则表示,自己的车只跑了17600公里,也出现了这种情况,他表示:“东本应有积极主动的动作!”
还有部分网友,为了保证自身安全,不得不自己想办法对车尾下沉做出一定处理,网友“司徒”表示,他是2005年12月才买的车,行驶5000公里后就发现车尾下沉到49CM,并且出现车轮与车体摩擦,为了保证自己的生命安全,他不得不加减震胶。作为车友,他们都希望东风本田能够尽快给一个合理的说法。
交涉:捍卫自己权益
在《我有话说--4S给我免费换了加强(上限)弹簧》的帖子中,网友“东方快车”表示,在他得知重庆“无边”等人自己掏钱更换弹簧,去电4S店未果的情况后,写了代表大家心声的“致东风本田的信”发给东本及4S,并将它贴在网上,很快便得到了大家的响应。晚上,“小狼”等4人在深圳的长时间与东本的会谈与交涉终于取得成果,东本决定撤销原来收取402元更换加强弹簧的做法,答应给出“让大家满意的结果”。
建议:应当积极投诉
为了帮助更多有相同遭遇的车友维护自己的正当权利,网友“unusual”还特别发帖《为了达到crv全国召回的目的而了解中国汽车召回的知识》,详尽指出了应当如何处理此类问题。他指出,根据我国《缺陷汽车产品召回管理规定》,判断是否应召回最重要的因素是问题的“普遍性”。因此,车主在遇到此类问题时,应当积极向国家汽车召回信息系统和有关制造商投诉,提供问题的详细情况。
新闻背景
从今年3月开始,一些车主发现自己所购买的东风本田CRV(2005年购买的居多)出现了车身下沉、后轮内八字等现象,更严重的一些车呈外八字的后轮胎与车体摩擦,轮胎内侧和车体相对应部位都已划痕累累。
据了解,CRV车身下沉指的是原本厂家标注的CRV车高为1710MM,最小离地间隙为205MM。而在使用的过程中,车的尾部出现不同程度的下沉,车主贬称为“塌屁股”。轻的下沉几毫米,重的下沉几十毫米。对于下沉的程度,车主们发明了一个简单办法进行测量———用手指。在新车的后轮胎与轮眉之间可并列插入成人的5个手指。而行驶一段时间后,由于车身下沉,原本能插入5个手指的空间,可能连3个手指都插不进去了。
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