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凯迪拉克如何圈粉年轻人?
  • 2020-11-30 00:05 来源: 类型:原创 编辑:
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  •   近几年,年轻人已逐渐成长为社会消费的主力。根据咨询公司贝恩最近的报告,至2020年,中国的中产阶级将成为带动奢侈品增长的关键消费群,而千禧一代则是推动奢侈品市场增长的主要动力。在年轻化趋势下,各大企业纷纷根据年轻人的消费习惯和喜好打造出相应的产品。同样,危机感强烈的汽车品牌在年轻战略中也毫不犹豫将目光聚焦在这部分人群上。

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      在众多汽车品牌中,凯迪拉克可以说是率先扛起年轻化大旗的豪华品牌之一。从2004年进入中国市场至今,凯迪拉克在中国累计车主已超过100万人,其中35岁以下车主占比接近60%,并且凯迪拉克车主的平均年龄相比其他豪华品牌更小。这也表明在品牌年轻化方面,凯迪拉克已经形成了一套独特且有效的打法。

    想年轻人所想,用实力打动人心

      脱胎于互联网时代的年轻一代消费者非常擅长“对比”,他们对一个产品到底值不值得买更敏感——豪华品牌车型除了要足够’高端’外,也要为自己带来惊喜。而在这一方面,我不得不说凯迪拉克大胆的产品设计和营销给我们带来了许多看点。

      实际上,凯迪拉克早已开始围绕年轻化来进行针对性的产品布局。其中入门级车型的年轻化特征尤为明显,以XT4和CT4为例,这两款车的核心目标人群在25岁-30岁左右。

      凯迪拉克似乎心里很清楚,年轻用户的需求与其它年龄群体有很大不同,这一认知清晰地表现在了产品上。

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      2018年,凯迪拉克XT4上市。在这款新美式运动SUV身上,可以清晰地看出凯迪拉克的年轻化特征。为了满足年轻用户对于个性化的需求,凯迪拉克专门打造了一支与目标消费群体年龄接近的设计团队来参与XT4的设计。

      在传承凯迪拉克钻石切割设计风格的同时,XT4采用风尚、运动双外观车身设计,满足不同审美偏好的年轻人的个性需求。内饰采用不同材质的组合;舒适配置方面,凯迪拉克为XT4用户量身打造的Bose® Premium音响系统,更能带来了身临其境的音响效果,非常符合其豪华定位。

      动力与操控方面,XT4全系采用一台2.0T可变缸发动机,最大马力为237匹,最大扭矩为350牛•米,匹配9AT变速箱,并配备适时四驱系统,满足年轻人“尽兴浪”的心。

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      科技体验方面,这款车集成的全新一代凯迪拉克移动互联体验CUE,新增百度智能语音互联交互系统、无线CarPlay、百度地图等诸多领先科技配置,带来引领潮流的智能交互新体验。XT4还支持加装“黑科技”——人脸识别解锁启动系统,只要车主靠近车辆时,位于车辆B柱处的高清触摸屏幕就会自动激活,从而进行面部识别,同时还支持指纹解锁和密码解锁,给热衷智能黑科技的年轻用户带来真正可玩的科技。

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      今年4月份上市的新美式风尚后驱轿车CT4,年轻化特征更加明显。作为20万元价位区间唯一一款豪华品牌后驱轿车,CT4以“入门即高配”的优势,让年轻消费者能够以更低的门槛去尽情体验豪华品牌后驱轿车的魅力。

      CT450:50的车身比例,看上去紧凑且协调,运动范儿十足。且,这种运动范儿完全不虚——它采用同级独有的RWD后轮驱动系统,转向与驱动独立,相对前驱车型拥有更大的前轮转向角度,最小转弯直径仅为11.1米,更高的转向精度也让每一次转弯都能如臂使指。不仅如此,在机械式可变传动比转向齿条和SSPS随速自适应电子助力转向系统的无间配合下,优势进一步凸显,带来“高速转向更精准、低速转向更高效”的出众驾控体验。当车辆处于起步、加速或爬坡状态时,后驱系统的爆发力优势也能让CT4快人一步。

      科技体验方面,凯迪拉克CT4同样配备凯迪拉克全新一代移动互联体验CUE。搭载划时代的凯迪拉克云电子架构,以4.5TB/小时的超强算力带来5倍信息处理速度的提升,刷新潮流新驾趣。

      当然,凯迪拉克采取的年轻化策略,不只落实在产品上。品牌也在尝试在更多方面与年轻人达成共识,将年轻人想要的豪华格调与风范彻底呈现出来。

    紧跟时代潮流,加快服务理念创新

      “骑着共享单车去酒吧,该省省该花花”这句话一定程度说明了这一届年轻人的消费观。相比80后,在对经济的乐观预估与互联网的帮助下,90后、95后对新形式消费模式有着更好的判断力——如果这种消费方式可以让他们更好地享受产品自身带来的乐趣,并帮助他们去探索更加精彩的世界,那么“何乐而不为呢?”。

      凯迪拉克敏锐地捕捉到了年轻人消费习惯的变化,率先推出了“租啦”长租计划。这一计划主要面向具备新消费意识的个人用户,相较于市面上其它租赁产品,“租啦”长租计划拥有资费更灵活、用车更便捷等诸多优势。

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      具体来讲,“租啦”是一种全新的汽车融资租赁模式,消费者可租赁凯迪拉克全系车型,选择36期、48期或60期的租赁时长,每月最低仅需1999元。通过MyCadillac超级App、凯迪拉克天猫官方旗舰店等线上渠道订车,可以灵活选择各种配置、各种颜色的厂家直供新车,且无需支付购置税、上牌费等繁杂的费用,即可把车开回家。此外,消费者还可在租赁期间获赠每年两次免费基础保养、三年内安吉星VIP服务、租期内免费24小时救援服务、“无接触”保养维护等服务。

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      “租啦”长租计划不仅主动打破了豪华汽车品牌与年轻人之间的壁垒,使年轻人可以用分期的方式更早地体验到理想的驾驶生活;更从体验端为品牌未来的销量增长点开辟新的可能性,让更多年轻人在人与车的朝夕相处中亲身体验到凯迪拉克产品的魅力。

    用实力年轻,展现豪华风范

      为了让“新美式豪华”形象更加具象化,凯迪拉克还通过冠名地标建筑,打造品牌空间等方式,让年轻消费者可以在场景化的体验中,感知凯迪拉克的品牌内核。

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      凯迪拉克还携手接触艺人参与公益活动,进一步扩大品牌影响力。携手刘雯,开展G7公路生态保护工程并宣传环保理念;与胡歌、导演周子扬拍摄公益纪录片《守护G7公路生态公益项目记录》等一系列活动,也在无形中传递了凯迪拉克品牌的价值观。

      CT4上市时,凯迪拉克邀请关晓彤、袁姗姗、李佳琦等明星和网红进行直播;又与时尚芭莎合作,邀请《青春有你2》中的当红学员拍摄时尚大片。年轻人喜欢什么、关注什么,凯迪拉克就玩什么,这种紧跟潮流的做法,使得凯迪拉克在年轻群体中大量“圈粉”。

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      为了更好地向年轻用户传递自身产品实力、性能科技及品牌精神,凯迪拉克从2009年开始举办Vday性能秀活动,今年10月第九季凯迪拉克Vday性能秀也正式开秀。近日结束的武汉站活动,以“时尚运动之魂”、“后驱格调之美”、“无畏前路之心”三大主题环节串联,展现了凯迪拉克对“速度”(Velocity)、“胜利”(Victory)、“征服”(Vanquishment)的不懈追求。凯迪拉克Vday性能秀武汉站吸引了近2000位车迷和粉丝来到现场,亲身体验凯迪拉克品牌和产品的超燃魅力。

    总结:

      虽然年轻化早已成为汽车圈老生常谈的话题,但很多品牌并没有搞清楚到底什么才是真正的年轻化。从凯迪拉克的举措来看,年轻化是一项“系统化”的工程,只有与年轻人站在一起,了解他们的内心诉求,并将这些诉求融入到产品中,才能被他们理解和接受。

      入华17年,凯迪拉克与中国豪华车市场共同成长,是参与者也是见证者。在“得年轻人得天下”的当下,凯迪拉克也在紧跟时代发展步伐,通过持续的创新宣扬自己的鲜明态度。

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